eBay může váš účet pozastavit nebo omezit z mnoha různých důvodů, včetně případů, kdy máte nezaplacené poplatky za eBay. Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit pozastavený účet eBay, pokud dlužíte peníze na eBay. Další informace o tom, proč byl váš účet pozastaven, najdete v e -mailu, který vám zaslal eBay; někdy stačí jen počkat na dobu pozastavení, než budete moci svůj účet znovu použít.
Kroky
Krok 1. Přihlaste se ke svému účtu na
K odhlášení z vašeho účtu můžete pomocí eBay použít jakýkoli prohlížeč a zaplatit jednorázový poplatek na eBay.
Krok 2. Přejděte na Jednorázovou platbu
Můžete také kliknout na https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account, ale uvedený poplatek uvidíte pouze v případě, že existuje. V opačném případě se vám zobrazí upozornění, že chcete přejít do košíku a provést platbu.
Krok 3. Proveďte jednorázovou platbu
Podle pokynů na obrazovce zadejte své platební údaje a naplánujte platbu. Po odeslání platby bude váš účet znovu aktivován a budete mít přístup k zasílání zpráv kupujícím, nabízení cen a dalším.
Tipy
- Abyste se vyhnuli pozastavení, držte krok se svými případy v centru řešení a neprodávejte nekvalitní nebo padělané položky.
- Pokud máte pocit, že k pozastavení došlo omylem, můžete se také obrátit na zákaznickou podporu eBay. Jejich kontaktní údaje najdete ve svém účtu na kartě „Zprávy“.
- Pokud nejste vyzváni k provedení jednorázové platby za pozastavení vašeho účtu, měli byste se podívat na e-mail z eBay (kopie tohoto e-mailu je také ve vašich zprávách na eBay), kde je uvedeno, proč byl váš účet pozastaven a kroky, které je třeba provést k nápravě.
