NFL (National Football League) zřídila na svém webu kontaktní stránku, aby bylo pokládání otázek a vyhledávání informací velmi snadné. Přejitím na jejich web a kliknutím na otázku nebo problém, se kterým byste chtěli pomoci, můžete najít informace, které vám řeknou, co potřebujete vědět. Můžete také zaslat e -mail na konkrétní oddělení, zavolat na zákaznický servis nebo poslat dopis na centrálu NFL poštou.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Kontaktujte kancelář NFL nebo zákaznickou podporu
Krok 1. Pošlete e -mail NFL s žádostí o pomoc v určitém oddělení
Je to skvělý způsob, jak pokládat otázky NFL, které nejsou příliš naléhavé, protože může trvat několik dní, než odpoví.
- Pro podporu související s aplikacemi pošlete svůj e-mail na [email protected].
- Chcete -li kontaktovat internetový obchod NFL, pošlete svůj e -mail na adresu [email protected].
Krok 2. V případě obecných dotazů volejte číslo zákaznického servisu NFL
Jejich telefonní číslo je 800-635-5300. Pokud máte dotazy týkající se jejich internetového obchodu, například zda mají na skladě určitý kus zboží nebo stav vaší nedávné objednávky, vytočte číslo 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) pro promluvit se zástupcem.
Nejlepší je zavolat během běžné pracovní doby
Krok 3. Odešlete dopis na ústředí NFL s komplimenty nebo stížnostmi
Odeslání dopisu je dobrý způsob, jak poslat NFL zprávu, na kterou nepotřebujete odpověď. Pošlete svůj dopis na 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metoda 2 ze 3: Odeslání žádosti
Krok 1. Navštivte na svém webu stránku „Kontaktujte nás“NFL
Můžete přejít na přímý odkaz na adrese https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, nebo se můžete posunout do spodní části hlavní stránky a v části „Informace“kliknout na „Kontaktujte nás“.
Krok 2. Kliknutím na „Odeslat žádost“se zeptáte na určité téma nebo problém
Tím se dostanete do formuláře, který můžete vyplnit, a odeslat zprávu týmu NFL Digital Care, aby mohli odpovědět. Zadejte potřebné informace, jako je vaše e -mailová adresa, jméno a váš problém nebo prohlášení.
Pro svou zprávu budete muset vybrat kategorii, například „Podání stížnosti“, „Pozitivní zpětná vazba“nebo „Žádost o informace“
Krok 3. Odešlete zprávu stisknutím tlačítka „Odeslat“
Jakmile jej odešlete, buďte připraveni několik dní čekat na odpověď. Zkontrolujte svůj e -mail a zjistěte, zda tým Digital Care odpověděl na vaši otázku.
Metoda 3 ze 3: Vyhledávání informací pomocí webových stránek
Krok 1. Najděte odkazy na užitečné články na stránce Kontakt
Jedná se o stejný přímý odkaz, který se používá k vyhledání formuláře „Odeslat žádost“nebo https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Tato stránka vás přivede k několika možnostem témat, ze kterých si můžete vybrat, a umožní vám vybrat si téma, které vás zajímá nebo zajímá.
Krok 2. Pomocí vyhledávacího panelu vyhledejte téma nebo otázku podle svého výběru
Jakmile přejdete na jejich stránku kontaktu, uvidíte velký bílý vyhledávací panel. Kliknutím na toto a zadáním otázky před stisknutím klávesy Enter se dostanete na stránku s články souvisejícími s tím, co jste hledali.
- Projděte si tato témata článků a přečtěte si jedno, které vám pomůže.
- Když začnete psát slovo do vyhledávacího pole, podívejte se, jestli se některý z automatických návrhů netýká vaší otázky.
- Panel vyhledávání je na stránce „Kontaktujte nás“.
Krok 3. Kliknutím na „NFL App“najdete odpovědi na otázky týkající se jejich aplikace
Pokud ve svém telefonu, tabletu nebo jiném zařízení používáte aplikaci NFL, toto je odkaz, který vás přesměruje na články související s aplikací. Kliknutí na „NFL App“vám pomůže s věcí, jako je zjistit, která zařízení jsou podporována, nebo jak řešit problémy s aplikací.
Krok 4. Chcete -li získat informace o hře Fantasy Football, vyberte možnost „Fantasy“
Tím se dostanete na stránku s články o tématech, jako je vyplnění ligy, jak funguje bodování nebo jak upravit nastavení svého týmu. Kliknutím na předmět, ke kterému máte dotazy, se dostanete do článku, kde získáte další informace.
Krok 5. Zvolte „NFL Game Pass“a najděte pomoc se sledováním her
Odkaz Game Pass vás přenese na stránku s radami ohledně přístupu a obsahu, jako jsou funkce Game Pass a informace o bezplatných zkušebních verzích. Vyhledejte také informace o technických problémech nebo o vašem účtu a fakturaci.
Stránka pro řešení potíží pod tímto odkazem bude diskutovat o technických problémech přímo souvisejících s Game Pass
Krok 6. Přejděte na „Football Operations“pro lístky a zboží
Tento odkaz hovoří o informacích, jako je plán NFL, pravidla hry, nákup vstupenek a věci, které si můžete koupit v obchodě. Projděte si témata článku a najděte takové, které vám pomůže s vaším problémem nebo otázkou, a důkladně si je přečtěte.
Tento odkaz také obsahuje informace o tiskových dotazech, kariérách a výkonu funkce
Krok 7. Stisknutím tlačítka „NFL.com“získáte pomoc s používáním jejich webových stránek
Tím se dostanete k radám, jak dělat věci, jako je odhlášení z odběru e -mailů, zjišťování hesel a vytváření uživatelských jmen. Toto je odkaz, na který kliknete, chcete -li najít informace konkrétně související s řešením jejich webových stránek.
