Jsou chvíle, kdy můžete zjistit, že již nemůžete prodávat položku, kterou jste uvedli na eBay. Když k tomu dojde, můžete podniknout kroky k předčasnému ukončení zápisu.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Část první: Důvody a požadavky
Krok 1. Zjistěte, zda máte platný důvod
Když předčasně ukončíte zápis, eBay po vás bude chtít, abyste uvedli důvod svého rozhodnutí.
- Vzhledem k tomu, že předčasné ukončení zápisu může kupujícím způsobit zklamání nebo nepříjemnosti, váš důvod by měl být docela nevyhnutelný. Pokuste se vyhnout tomu, abyste něco „změnili“na prodej něčeho.
- Nemůžete ukončit zápis, abyste se vyhnuli prodeji položky, pokud nebyla splněna požadovaná cena. Pokud tak učiníte, jedná se o porušení zásad eBay.
- Nej legitimnějším důvodem je, když je položka ztracena, rozbitá nebo jinak nedostupná k prodeji.
- Pokud je popis, název nebo cena nesprávná, zrevidujte zápis nebo do popisu přidejte poznámku o chybě. Pokud pro vás tyto možnosti z nějakého důvodu nejsou k dispozici, můžete zápis brzy ukončit.
Krok 2. Zvažte, kolik času zbývá
Pokud ukončíte zápis více než 12 hodin před tím, než již má být ukončen, bude existovat méně omezení. Pokud platnost výpisu vyprší za méně než 12 hodin, budete se muset vypořádat s dalšími omezeními, která vám mohou bránit ve výpisu.
- Záznam můžete ukončit předčasně, pokud zbývá alespoň 12 hodin, bez ohledu na to, zda jsou na něm nějaké nabídky.
- Pokud zbývá méně než 12 hodin, můžete nabídku ukončit, pokud nejsou žádné nabídky, včetně žádných zrušených nabídek. Pokud existuje jedna nabídka nebo více, můžete výpis ukončit, ale pouze pokud souhlasíte s prodejem položky aktuálně nejvyšší nabídce.
- Pokud zbývá méně než 12 hodin a nejsou žádné nabídky, protože jste je zrušili, nebo pokud existují nabídky, ale nebyla splněna rezervní cena zápisu, nemůžete zápis ukončit předčasně.
Krok 3. Uvědomte si možné poplatky
Pokud ve vašem zápisu zbývá 12 a více hodin a jedna nebo více nabídek, budete muset zaplatit poplatek, pokud chcete zápis ukončit a tyto nabídky zrušit.
- Tento poplatek se nevztahuje na nabídky v kategoriích „Nemovitosti“nebo „Motorová vozidla eBay“. Neplatí to ani v případě, že používáte prodejní formát Classified Ads.
- Nebude vám účtován poplatek za první aukční seznam, který ukončíte předčasně v průběhu kalendářního roku, ale jakýkoli zápis, který ukončíte brzy poté, bude mít za následek poplatek, pokud tyto podmínky platí. Kalendářním rokem je jakékoli datum mezi 1. lednem a 31. prosincem.
- Poplatek se bude rovnat poplatku za konečnou hodnotu, který byste zaplatili, kdyby výpis skončil sám a prodal se za nejvyšší nabídku, kterou jste v době ukončení obdrželi.
- I přesto, že zápis ukončíte předčasně, budou vám účtovány standardní poplatky za zápis.
Metoda 2 ze 3: Část druhá: Předčasné ukončení zápisu
Krok 1. Přejděte na „Můj eBay
„Když jste přihlášeni ke svému účtu, klikněte na nadpis„ Můj eBay “v pravém horním rohu.
Kliknutím na tuto kartu se dostanete na stránku souhrnu „Můj eBay“
Krok 2. Přejděte na stránku „Všechny prodeje“
Podívejte se na levou stranu souhrnné obrazovky. Najděte nadpis „Prodat“a poté kliknutím na možnost „Všechny prodeje“zobrazte všechny aktuálně uvedené položky.
Můžete také kliknout na možnost „Aktivní“pod nadpisem „Prodat“a přejít na aktivní záznamy. Každá možnost by vám měla umožnit najít zápis, který chcete zrušit
Krok 3. Klikněte na tlačítko „Další akce“vedle záznamu
Přejděte dolů, dokud nenajdete záznam, který chcete ukončit. Podívejte se napravo od tohoto seznamu a kliknutím na rozbalovací pole „Další akce“otevřete nabídku.
Krok 4. V rozevírací nabídce vyberte možnost „Koncová položka“
Tím se dostanete na stránku „Ukončit můj zápis dříve“.
Krok 5. Uveďte, jak chcete výpis ukončit
Pokud jsou v seznamu aktuálně umístěny nějaké nabídky, budete požádáni o výběr možnosti týkající se způsobu, jakým chcete zápis uzavřít.
- Pokud do přirozeného konce zápisu zbývá více než 12 hodin, můžete si vybrat mezi možnostmi „Zrušit nabídky a předčasné ukončení zápisu“a „Prodat položku nejvyšší nabídce“.
- Pokud zbývá méně než 12 hodin, můžete vybrat pouze možnost „Prodat položku nejvyšší nabídce“.
- Pokud pro tuto položku nejsou žádné nabídky, nebudete vyzváni k provedení výběru.
Krok 6. Vyberte důvod
Budete muset uvést svůj důvod, proč chcete zápis ukončit. Ze seznamu vyberte důvod.
-
Mezi možné důvody patří:
- „Položka již není k dispozici k prodeji.“
- „V seznamu došlo k chybě.“
- „Došlo k chybě ve vyvolávací ceně, ale v ceně It It Now nebo v rezervní ceně.“
- „Věc byla ztracena nebo rozbitá.“
Krok 7. Klikněte na „Ukončit můj záznam
"Po výběru důvodu klikněte na tlačítko" Ukončit můj zápis "v dolní části stránky.
- Jakmile kliknete na toto tlačítko, výpis skončí a proces je dokončen. Váš záznam již nebude na webu eBay aktivní.
- Pokud ukončíte nabídku obsahující nabídky, každý uchazeč, který nevyhrál, obdrží e-mail s vysvětlením, že jeho nabídka byla zrušena. Zpráva také bude znamenat, že zápis byl ukončen předčasně.
Metoda 3 ze 3: Část třetí: Opatření
Krok 1. Udělejte, co můžete, abyste předešli předčasnému ukončení zápisu
Přestože vám je povoleno předčasně ukončit své výpisy, eBay se na tuto praxi mračí a může vás začít penalizovat, pokud to budete dělat příliš často. Váš účet může mít omezení. Z tohoto důvodu je nejlepší problém vyřešit tak často, jak je to možné, místo automatického ukončení zápisu při prvním náznaku potíží.
- Ceny položek napoprvé opatrně, abyste později nechtěli nastavit jinou cenu.
- Každý záznam před odesláním dvakrát zkontrolujte, aby nedošlo k žádným chybám.
- Spravujte svůj inventář s trochou opatrnosti. Pokud máte pouze jednu položku nebo malý počet určité položky, uveďte ji pouze na eBay a neuvádějte ji k prodeji na jiných webových stránkách.
- Blokujte určité typy kupujících, abyste nebyli v pokušení ukončit zápis dříve, když obdržíte nabídky od kupujících, kterým nechcete prodávat. Můžete zablokovat kupující, kteří nemají účet PayPal, mají na účtu nezaplacené položky, primární adresu pro doručování v zemi, do které nechcete odesílat, mají nízké skóre zpětné vazby nebo porušili zásady eBay. Můžete také zablokovat uživatele, kteří si u vás v minulosti koupili určitou částku.
Krok 2. Vědět, co dělat, když tato možnost není k dispozici
Pokud nemůžete kvůli určitým časovým omezením ukončit zápis, budete muset kontaktovat prodejce a vyřešit s ním přímo řešení.
- Pokud chcete jednat, než seznam skončí, kontaktujte uchazeče, vysvětlete jim situaci a požádejte je, aby své nabídky stáhli.
- Pokud chcete počkat, až zápis skončí s vítězným uchazečem, kontaktujte uchazeče a vysvětlete mu situaci. Pokud se s uchazečem dokážete domluvit, můžete celou transakci zrušit.
