Pokud je váš účet napaden nebo jste zablokován, znalost ID vašeho účtu pomůže zákaznické podpoře Epic Games rychleji vám pomoci. Tento wikiHow vám ukáže, jak najít ID účtu, abyste jej mohli použít k prokázání, že jste majitelem účtu, když kontaktujete zákaznickou podporu.
Kroky
Krok 1. Přihlaste se ke svému účtu Epic Games
Můžete použít webový prohlížeč a přejít na https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=cs, nebo se můžete přihlásit na konzole.
-
K přihlášení použijte svou e -mailovou adresu a heslo k Epic Games. Pokud jste heslo zapomněli, klikněte Zapomněli jste heslo?
aby vám byl e -mailem zaslán odkaz na obnovení hesla.
Krok 2. Přejděte na stránku nastavení
Pokud používáte webový prohlížeč, výše uvedený odkaz vás přenese na stránku nastavení. Pokud používáte konzoli nebo herní platformu, budete pravděpodobně muset vyhledat nabídku účtu Epic Games Nastavení.
Pokud máte potíže s nalezením nastavení, musíte otevřít jednu ze svých epických her (např. Fortnite), vybrat herní režim, vybrat Možnosti ve vstupní hale a poté výběrem ikony ozubeného kola otevřete své nastavení. Vyberte ikonu siluety a najděte ID svého účtu.
Krok 3. Vyhledejte ID svého účtu
Uvidíte to v horní části obrazovky, pokud používáte herní platformu, a pod záhlavím „Informace o účtu“, pokud používáte prohlížeč.
