Tento wikiHow vám ukáže, jak odeslat formulář žádosti, abyste mohli svůj účet získat zpět v Crossfire. Chcete -li pokračovat, musí být účet pod vaším jménem.
Kroky
Krok 1. Přejděte na
Pokud nejste přihlášeni, klikněte Přihlásit se pokračovat. Odkaz, na který musíte kliknout, neuvidíte, dokud nebudete přihlášeni.
Pokud se nemůžete přihlásit, nebudete moci odeslat žádost o obnovení účtu. Pokud si nepamatujete informace o svém účtu, můžete se přihlásit pomocí Google a Facebooku
Krok 2. Klikněte na Odeslat žádost
Najdete to uprostřed v horní části stránky.
Krok 3. Vyplňte příslušně pole
Čím přesnější informace poskytnete, tím lepší zákaznická podpora vám může pomoci.
- Do textového pole „Předmět“zadejte příslušnou kategorii. Zadejte buď Účet zablokován, nebo Získání účtu. V případě, že byl váš účet bezdůvodně zablokován, zadejte Účet zablokován.
- Do pole „Uživatelské jméno“zadejte uživatelské jméno ztraceného účtu. Pokud účet nevlastníte, nebudete moci pokračovat. Vaše uživatelské jméno je to, co zadáváte pro přihlášení na
- Do pole „Název ve hře“zadejte své herní jméno. To je to, co ostatní hráči vidí jako jméno vašeho hráče.
- Do příslušných polí zadejte své úplné jméno a příjmení. Pokud chcete rychlejší odpověď, budete moci připojit soubory, jako je váš rodný list nebo školní ID.
- Zadejte své datum narození, e -mail a datum vytvoření účtu. Všechny tyto informace musí být stejné, jaké jste zadali při vytváření účtu.
- Zadejte stručný popis svého problému. Protože jste ve formuláři uvedli všechny informace o svém účtu, můžete tento prostor použít k popisu problému. Můžete například říci „Chtěl bych nové heslo, protože se domnívám, že můj účet byl hacknut. Od 1. dubna 2020 se nemohu přihlásit.“
Krok 4. Zaškrtněte políčko
To znamená, že rozumíte tomu, že „vytvoření více lístků přivede váš účet zákaznické podpory k pozastavení“.
Kliknutím můžete přidat soubory nebo je přetáhnout v okně a nahrát
Krok 5. Klikněte na Odeslat
To najdete ve spodní části formuláře na pravé straně stránky.
