Xbox One je navržen s ohledem na neustálé připojení k internetu a aktualizace se obvykle stahují bez jakéhokoli vstupu od přehrávače. Nastavení konzoly můžete upravit tak, aby se aktualizace stahovaly automaticky nebo je bylo nutné stahovat ručně. Pokud má váš Xbox One potíže s instalací aktualizace, můžete také provést několik kroků.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Získávání automatických aktualizací
Krok 1. Povolte režim „Okamžité zapnutí“
Xbox One je navržen tak, aby byl vždy připojen k internetu, a režim „Okamžité zapnutí“automaticky stáhne všechny dostupné aktualizace a nainstaluje je za vás. Aby to bylo možné, musí mít váš Xbox One internetové připojení.
- Na Xboxu One otevřete domovskou obrazovku.
- Stiskněte tlačítko Menu na ovladači.
- Vyberte „Nastavení“a poté „Napájení a spuštění“.
- Nastavte „Režim napájení“na „Okamžité zapnutí“.
- Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko „Automaticky stahovat aktualizace“.
Krok 2. Po dokončení hraní vypněte Xbox One
Pokud je zapnuto okamžité zapnutí, konzola se nevypne úplně, ale místo toho přejde do stavu nízké spotřeby. Když je v tomto stavu, každou noc vyhledá dostupné aktualizace a pokusí se je automaticky nainstalovat.
Krok 3. Spusťte Xbox One, abyste jej mohli používat jako obvykle
U většiny aktualizací byste neměli nic dělat, ačkoli můžete být vyzváni k potvrzení, že chcete nainstalovat aktualizaci po spuštění systému.
Metoda 2 ze 3: Ruční aktualizace
Krok 1. Ujistěte se, že jste připojeni ke službě Xbox Live
Jediným způsobem, jak aktualizovat konzolu, je připojení k Xbox Live. Kliknutím sem zobrazíte pokyny k připojení.
Pokud pro svůj Xbox One nemáte přístup k internetu, můžete kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat o pokyny k použití souboru ruční aktualizace. Může vám být poskytnut odkaz na aktualizační soubor, který si můžete nainstalovat na Xbox One pomocí USB disku. Tyto aktualizační soubory jsou nabízeny pouze uživatelům, kteří se nemohou připojit ke konzole Xbox One k internetu
Krok 2. Otevřete nabídku „Nastavení“
Pokud nemáte zapnuté „Okamžité zapnutí“nebo je k dispozici aktualizace během používání konzoly, můžete aktualizaci použít ručně z nabídky „Nastavení“. Do nabídky „Nastavení“se dostanete z domovské obrazovky.
Aktualizace jsou vydávány ve dvou formách: „Dostupné“a „Povinné“. Dostupné aktualizace lze stáhnout podle potřeby a nejsou nutné k připojení ke službě Xbox Live. Po chvíli se dostupné aktualizace změní na povinné, které jsou nutné pro přístup ke službě Xbox Live. Pokud se aktualizace stala povinnou, automaticky se po zapnutí Xbox One otevře obrazovka aktualizace. Nebudete se moci připojit, dokud nebude nainstalována povinná aktualizace
Krok 3. V nabídce „Nastavení“vyberte „Systém“
Krok 4. Vyberte „Aktualizovat konzolu“
Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se obrazovka „Je čas na aktualizaci“. Zobrazí se velikost dostupné aktualizace.
Krok 5. Vyberte „Spustit aktualizaci“a stisknutím „A“spusťte proces aktualizace
Aktualizace se stáhne a nainstaluje. Váš Xbox One se může restartovat během procesu aktualizace nebo po něm.
Pokud si aktualizaci raději neinstalujete, vyberte „Odpojit a zavřít“. Budete odpojeni od služby Xbox Live, ale i nadále budete moci pomocí konzoly hrát offline hry. Dokud neprovedete povinnou aktualizaci systému, nebudete moci hrát online ani stahovat aktualizace her
Metoda 3 ze 3: Řešení potíží
Krok 1. Při pokusu o aktualizaci se zobrazí zpráva „Váš Xbox je téměř plný“
Tato zpráva by se měla zobrazit pouze při pokusu o aktualizaci hry nebo aplikace; aktualizace systému nejsou ovlivněny dostupným systémovým úložištěm.
- Otevřete nabídku „Moje hry a aplikace“.
- Vyberte hru, aplikaci nebo upoutávku, kterou již nepoužíváte.
- Stiskněte tlačítko Menu na ovladači a vyberte „Odinstalovat“.
- Po uvolnění místa zkuste aktualizaci provést znovu.
Krok 2. Zobrazí se zpráva „Vyskytl se problém s aktualizací“
To je obvykle způsobeno problémy se síťovým připojením a je známo, že se objeví kdykoli před, během nebo po aktualizaci.
- Ujistěte se, že jste připojeni ke službě Xbox Live, a zkuste aktualizaci provést znovu.
- Pokud stále nemůžete aktualizovat, úplně vypněte Xbox One a poté odpojte napájecí kabel asi na 30 sekund. Znovu jej zapojte a restartujte Xbox One a zkuste aktualizaci provést znovu.
- Pokud aktualizaci stále nemůžete stáhnout, vyzkoušejte diagnostický nástroj aktualizace systému offline. Jedná se o soubor, který lze stáhnout od společnosti Microsoft zde, kde také najdete podrobné pokyny k jeho spuštění. Budete potřebovat USB disk ve formátu NTFS s alespoň 2 GB volného místa. Spuštění nástroje na konzole Xbox One bude trvat dlouho.
- Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže při aktualizaci konzoly, budete muset kontaktovat společnost Microsoft a zajistit opravu konzoly.
